Altas, cambios y bajas
Cuentas, grupos, cambios de rol, permisos y bajas verificadas en los sistemas acordados.
Administración IT a tiempo parcial
Administración IT a tiempo parcial
REX5 ofrece administración IT a tiempo parcial para pequeñas empresas con empleados distribuidos y freelancers. REX5 se encarga de altas, bajas verificadas, accesos SaaS y seguridad, sin que tengas que contratar a una persona de IT a jornada completa.
Un responsable del proceso de acceso.
Para pequeñas empresas con empleados distribuidos y freelancers que utilizan varias herramientas SaaS. Tú apruebas las decisiones de acceso; REX5 las ejecuta y registra el resultado.
Ordenar y documentar
Inventario inicial de sistemas y cuentas, limpieza acordada, MFA, accesos al gestor de contraseñas y revisiones periódicas de seguridad y accesos.
Automatizar y verificar
Las plantillas de roles e integraciones compatibles ejecutan cambios habituales. Los fallos de aprobación o integración pasan a una persona para su seguimiento.
Las herramientas que gestiona REX5.
Gestión de usuarios en Google Workspace, Microsoft 365 y 1Password, y administración de accesos en las herramientas de tu empresa.
- Suites de productividad
Google Workspace
Microsoft 365
Altas y bajas de usuarios, grupos y permisos en Google Workspace y Microsoft 365.
- Comunicación
Google Meet
Slack
Microsoft Teams
REX5 gestiona miembros, invitados y accesos a los espacios de comunicación.
- Proyectos y documentación
Jira
Confluence
Notion
REX5 administra miembros y permisos de proyectos, espacios y documentación.
- Colaboración de código
GitHub
GitLab
REX5 gestiona miembros de organizaciones, equipos y permisos de repositorios.
- Gestores de contraseñas
Keeper
LastPass
1Password
NordPass
Gestión de usuarios de 1Password y otros gestores: invitaciones, acceso a bóvedas y bajas.
- Sitios web y comercio
WordPress
Shopify
REX5 administra cuentas de colaboradores y permisos en tus sitios y tiendas.
- Herramientas de IA
ChatGPT
Claude
Gemini
REX5 gestiona miembros y roles en los espacios de trabajo de tu equipo.
- Cloud
AWS
Google Cloud
Azure
REX5 administra identidades, roles y permisos en las cuentas cloud acordadas.
- Alojamiento
Hostinger
SiteGround
Bluehost
REX5 gestiona accesos a las cuentas de alojamiento y configura la monitorización acordada.
- Dominios y DNS
Cloudflare
GoDaddy
REX5 gestiona accesos administrativos y cambios DNS acordados.
REX5 acuerda las plataformas y el alcance antes de empezar. Las suscripciones se pagan aparte; SSO y automatización dependen de cada plataforma y plan.
De cuentas dispersas a un proceso repetible.
- 01
Acordar cobertura
REX5 define sistemas, personas, contacto de aprobación, horario y vía de escalamiento.
- 02
Inventariar y ordenar
REX5 identifica cuentas y responsables. REX5 corrige las carencias acordadas y documenta el punto de partida.
- 03
Preparar el proceso
REX5 configura roles, SSO y MFA acordados, aprobaciones e integraciones compatibles.
- 04
Operar y revisar
REX5 registra cada solicitud una vez, aplica cambios aprobados, verifica bajas y actualiza procedimientos.
Servicios incluidos. Sin cargos adicionales de REX5.
REX5 Hub
Un panel para empleados y administradores con solicitudes de acceso, aprobaciones y seguimiento de altas y bajas. Las integraciones con gestores de contraseñas están previstas; conservas tus herramientas actuales.
Conoce REX5 Hub →REX5 SSO
El proveedor de identidad opcional operado por REX5 en sso.rex5.com se incluye para las integraciones acordadas, sujeto a validación durante la incorporación. Puedes conservar tu proveedor. Las capacidades y el plan de cada aplicación determinan dónde funciona SSO; tú decides si ampliar el plan.
MonitorSpider
Las comprobaciones y rutas de alertas acordadas se incluyen sin cargo adicional. MonitorSpider sigue siendo una plataforma independiente. REX5 define comprobaciones y responsables durante la incorporación; la monitorización continua no implica respuesta humana 24/7.
Conoce MonitorSpider →SSO autentica a la persona. El proceso de gestión crea y elimina cuentas por separado cuando se necesita aprovisionamiento. REX5 valida el aislamiento, la confianza de las aplicaciones, el inicio de sesión, la pérdida de acceso y la recuperación antes de activar el SSO alojado.
Alcance y condiciones.
REX5 acuerda el precio según tu equipo y la cobertura, con hasta ocho sistemas definidos. El inventario inicial, la limpieza acordada y la administración continua forman parte del servicio. Las suscripciones de software se pagan aparte.
Plazo inicial de seis meses; después, renovación mensual con preaviso de 30 días. Los cambios de cobertura se acuerdan antes de realizar trabajo adicional.
Las revisiones de seguridad y escalabilidad son proyectos con presupuesto separado.
Cuéntale a REX5 sobre tu equipo →Una cobertura bien definida.
Personas y sistemas
Una identidad gestionada es un empleado o freelancer cuyos accesos administra REX5. Un sistema es un servicio o tenant específico acordado, como Google Workspace, Slack, GitHub, un gestor de contraseñas o DNS. El acuerdo enumera los sistemas y el contacto de aprobación. Los cambios habituales de registros DNS se incluyen cuando DNS es uno de los sistemas acordados.
Respuesta en horario laboral
El soporte humano funciona en el horario laboral acordado. Antes de firmar, el acuerdo debe especificar días laborables, zona horaria, festivos, objetivos de acuse de recibo para solicitudes habituales y bajas urgentes, y contacto y canal de escalamiento. El horario y los objetivos numéricos aún no están publicados; solicita el calendario por escrito antes de empezar. El acuse de recibo no garantiza un plazo de resolución: las aprobaciones, capacidades y disponibilidad de terceros pueden afectar la ejecución.
Cambios de alcance sin facturas sorpresa
Las solicitudes habituales dentro de la cobertura no tienen una bolsa de horas oculta ni cargos por hora. Ante volúmenes excepcionales, crecimiento sustancial o integraciones especialmente complejas, REX5 acuerda capacidad y modificaciones del alcance antes de realizar trabajo adicional.
Trabajo separado
Las grandes migraciones, desarrollo a medida, cambios importantes de infraestructura e integraciones especialmente complejas requieren un presupuesto fijo separado. Auditorías formales, certificaciones, pruebas de penetración, respuesta 24/7, compra de hardware y soporte general a empleados están excluidos salvo acuerdo separado.
Preguntas antes de empezar.
¿Hay una cuota de alta?
No. El inventario inicial, la limpieza de accesos acordada y los procedimientos están incluidos.
¿Qué ocurre si el equipo añade otra herramienta?
La integración habitual de accesos y su documentación están incluidas dentro de los ocho sistemas acordados. Una revisión de seguridad o escalabilidad es una opción separada con precio fijo.
¿SSO requiere ampliar el plan de las aplicaciones?
Algunas aplicaciones reservan SSO para ciertos planes. Tu empresa decide si amplía el plan y paga la suscripción. SSO es opcional para esa aplicación.
¿Es obligatorio usar REX5 SSO?
No. sso.rex5.com es un proveedor de identidad opcional para clientes gestionados, sujeto a validación de las integraciones. Puedes conservar tu proveedor actual.
¿Se puede conservar el gestor de contraseñas actual?
Sí. Conserva 1Password, LastPass, NordPass o tu gestor actual. REX5 administra los accesos acordados; la automatización de Hub depende de interfaces validadas y de tu plan de suscripción.
¿Qué ocurre al finalizar el servicio?
Conservas tus dominios, suscripciones, datos y autoridad administrativa principal. REX5 entrega los registros y procedimientos de acceso. La exportación del gestor de contraseñas depende de tu proveedor. REX5 entrega la documentación existente y los accesos para el traspaso; el nuevo proveedor realiza la migración y nuevas implementaciones. La exportación no migra automáticamente todos los elementos.
¿La monitorización incluye respuesta 24/7?
Las comprobaciones y alertas funcionan continuamente. La respuesta humana sigue el horario laboral y la vía de escalamiento del acuerdo. Las guardias requieren un acuerdo separado.
¿REX5 ofrece soporte IT general a empleados?
No. REX5 gestiona solicitudes y fallos de acceso en los sistemas acordados. Los problemas de dispositivos, aplicaciones en general y soporte IT cotidiano quedan fuera del servicio.
Cuéntale a REX5 sobre tu equipo.
Envía el tamaño de tu equipo, las herramientas principales, la frecuencia aproximada de altas y bajas y tu principal preocupación. REX5 responderá con preguntas para definir el alcance y el siguiente paso. La llamada es opcional.
Cuéntale a REX5 sobre tu equipo →También puedes escribir a sebastian@rex5.com.