Consistencia
El trabajo recurrente sigue procesos documentados.
Sistemas de trabajo confiables
Operá los fundamentos de IT de tu empresa remota de forma segura y consistente.
REX5 gestiona identidad, dispositivos, ciclo de empleados y contratistas, SaaS crítico, backups, automatización y monitoreo continuo como un solo sistema manejable.
Qué operamos
Trabajo esencial de IT con seguridad incorporada en la rutina.
- Administración de Google Workspace, Microsoft 365, Okta o JumpCloud
- Altas, cambios de rol, bajas, grupos y propiedad de cuentas
- Inventario de dispositivos, MDM, cifrado, EDR y coordinación de parches
- Password managers, accesos compartidos y administración de SaaS crítico
- Backups, restauraciones, documentación y rutinas de recuperación
- Automatización de flujos, monitoreo gestionado y coordinación de proveedores
Buen encaje cuando
- Accesos y dispositivos se gestionan distinto cada vez
- Nadie administra los sistemas de trabajo de punta a punta
- Los cambios de contratistas generan incertidumbre
- La administración manual consume tiempo de ingeniería senior
Límites importantes
- Horarios y expectativas de respuesta se acuerdan explícitamente
- Soporte presencial y reparación de hardware no son el servicio central
- La cobertura de emergencia 24/7 requiere términos separados
- Tu empresa conserva las cuentas, datos y facturación
Monitoreo continuo
Detectá fallas antes de que las reporten los clientes.
REX5 puede configurar y operar MonitorSpider en una cuenta propiedad del cliente, conectando alertas con responsables y rutinas claras de respuesta.
- Disponibilidad, cambios y detección de defacement en sitios web
- Monitoreo sintético de login y latencia
- Monitoreo de DNS, servicios y señales de infraestructura
- Monitoreo de backups y alertas por ejecuciones faltantes
- Flujos por email, Slack, Telegram, webhook y páginas públicas de estado
- Revisión periódica, ajuste de alertas y responsables de escalamiento
Control
Cuentas, dispositivos y servicios permanecen visibles.
Continuidad
Documentación y recuperación reducen la dependencia de una persona.